Ruilen en retourneren – STRAVADA.COM
Gratis verzending voor NL & BE

Ruilen en retourneren

Bent u niet tevreden met uw bestelling?

Dat vinden wij spijtig om te horen, wij vernemen graag van jou wat wij kunnen doen om je alsnog tevreden te stellen. Ons team zal er alles aan doen om jouw wens te vervullen.   

Je kunt jouw bestelling retourneren tot 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen zal het aankoopbedrag  binnen vijf werkdagen worden teruggestort op jouw rekening.

Eenvoudig retourneren in 3 eenvoudige stappen

Stap 1: Laat ons altijd iets weten voordat je iets terugstuurt. Download het retourformulier en vul in

Klik hier om het retourformulier te downloaden

Stap 2: Verstuur je bestelling

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier naar het juist adres. Zorg ervoor dat je het pakket voorziet van een track en trace code. Als zender bent u verantwoordelijk en willen wij niet dat er misverstanden ontstaan.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op uw bankrekening

Zodra wij het pakket hebben ontvangen, zorgen wij dat het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen wordt teruggestort op je bankrekening.

retouradres: Overstehofweg12 6372VG Landgraaf

        

! Bij retourzendingen zijn de verzendkosten voor rekening van de klant

Gratis verzending in NL & BE
24/7 Klantenservice
SSL Beveiligd betalen
Niet goed? Geld terug garantie